こんばんは。
イギリス英語の花柄ITエンジニア PRIDEAUX-ANZAI Ryosuke(PAR)です。
2016年7月10日から12日の間、地域の宿泊施設に外国人を呼び込むためのコンサルティング・グローカル(glocal)活動の記念すべき第1回目の訪問として、三重県度会郡大紀町にあるコテージ・噺野さんへお邪魔して来ました。
今回は敢えて、名古屋空港に着いた外国人の気持ちになって行動してみました。
具体的には、羽田空港から名古屋空港まで飛行機で行き、その後高速船に乗って津まで行き、現地まで電車を使った感じです。
自分が名古屋空港へ到着するまでは土砂降りだったそうで、梅雨の時期にもかかわらず自分が三重県を訪れている間は雨があがっていました。
なんて晴れ男なんでしょう 🙂
今回はとある幸せなカンファレンスで知り合った太一さんに噺野さんをご紹介いただいたのですが、噺野さんの抱える課題として
7月8月以外のオフシーズン、特に平日の稼働率を上げたい
という課題があり、これを解決するためのコンサルティングをさせていただきに伺ったんです。
平日の稼働率を上げるというのは大都市以外のどの宿泊施設も抱える共通の課題だと思うんですが、これを解決するには日本人にアピールするだけでは難しいと思っています。
そこで外国人観光客を呼び込みましょう、ということになるのですが、そこでまた文化の違い、言葉の違いという「壁」が立ちはだかります。
この「壁」を取り払う、または乗り越えられるくらいまで壊してあげるのが自分の役割なのですが、滞在中に様々な解決案を提案し、議論を行いました。
幸い、オーナーの伊藤さんの奥様は英語が堪能なので、言語に対する「壁」はそんなに高くはないのですが、どうやって外国人を呼び込むのかという点について悩みを抱えていました。
今回は、実際に施設及び施設周辺の観光地
瀧原宮
丸山千枚田
鬼ケ城
七里御浜海岸
など魅力的な場所を、地元のハイヤー会社・西村ハイヤーの西村さんに案内してもらったのですが、どの場所も歴史を聞けば聞くほど魅力的で、妻もたくさん写真を撮っていました。
また、アクティビティとしても、
カヤック
カヌー
サイクリング
バーベキュー
ハイキング
釣り
ホタル観賞
温泉
など、外国人の大好物が揃っています。
宿泊施設内のイベント、施設外のイベントや施設独自のオプションとしてどのようなものを提供できるか、妻も交えて、色々なアイディアが飛び交いました。
噺野さんの施設はとてもきれいで、設備も整っており、まさにGlamping(Glomourous Campingの略。高級ホテルのようなのサービスを自然の中で体験できる新しいスタイルの高級キャンピングのこと)ができるステキな場所でした 😉
夜、地域の方々と共にバーベキューを行ったのですが、取りたての鮎の塩焼きをいただきましたが、とてもおいしかったです！
次のアクションとして伊藤さん夫妻へは、
・外国人向けのポータルサイトを開発し、噺野さんをその中に掲載する
・外国人向けのホームページを無償で提供し、施設及び施設周辺の様々な観光地をホームページ内で案内する。また、ホームページ内で決済が可能な予約システムの提供も無償で行う
⇒システム経由で予約があった分に関してのみコミッションを受領
・独自ドメインの取得
・wi-fi設備の設置
を提案し、帰路につきました。
帰りの電車の中にもフランス人の家族がいてちょっと会話をしたんですが、三重に滞在していてこれから紀伊勝浦へ行くと言っていました。
三重県には間違いなく、外国人を魅了する場所がたくさんあるんです。
それをどうやってアピールするか、自分の腕の見せ所ですね！
これから忙しくなりそうです 🙂
今回の提案が実を結べば、噺野さんの平日の施設稼働率が上がるだけでなく、噺野さんと各観光地を車で移動するための、西村さんのハイヤー事業も売り上げ増加が見込め、相乗効果が見込めるものとなります。考えただけで、ワクワクしますね 😉
伊藤さん、西村さん、そしてこのご縁を提供してくれた太一さん、本当にありがとうございました！
語らいの里 噺野
滝原西村ハイヤー有限会社
太一さんが行う門鑑定「リボーンの森」
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